Permanence téléphonique
TÉLÉSECRÉTARIAT

Vous êtes confronté régulièrement aux problèmes de congé, absentéisme, coût, surcharge d’appel etc. pour l’accueil téléphonique de vos patients.

Le télésecrétariat MestingAcademy à distance est un complément ou un bon succédané à vos choix actuel en matière d’accueil et de prise de rendez-vous téléphonique.

Comment ça marche

Pratique: sans changement de ligne téléphonique par un simple transfert d’appel sur une ligne personnalisée où votre télésecrétaire réceptionnera les appels de vos patients en votre nom.

Efficace: votre permanence téléphonique par un accueil et des réponses selon vos directives pour une prise de rendez-vous sur votre agenda en ligne.

Souple : pas d’engagement de durée avec votre secrétaire en ligne.

Économique: facturation aux nombres d’appels de votre permanence téléphonique médicale.

Pour des informations complémentaires, des précisions sur notre fonctionnement, l’adaptabilité à vos process, contactez nous sur notre formulaire ou prenons un rendez-vous téléphonique.

Vous êtes une entreprise ?

Utilisez nos services pour :

       • L’externalisation de standard téléphonique en horaires étendus,
       • La gestion d’appels et de services d’accueil téléphonique,
       • Le Centre de Contact Client pour la Prise de Commandes en ligne jusqu’au paiement par CB,VAD, SAV
       • L’accueil en 24/24 et 7/7, Nuits, Week-Ends, Jours fériés
       • La relève de standard, la permanence téléphonique, le transfert d’appels,
       • La gestion des débordement d’appels, la mise en place de hotline dédiées,
       • La domiciliation de sièges sociaux ou domiciliation commerciale,
       • L’assistante commerciale à temps partagé, …

Vous exercez une profession libérale ?

Utilisez nos services pour :

       • L’accueil téléphonique entièrement personnalisé,
       • La gestion de messages,
       • Le secrétariat à distance,
       • La gestion d’agenda et la prise de rendez-vous,
       • La gestion d’accueil de médecins de garde en 24h/24 et 7j/7,
       • Le service de secrétariat (frappe de documents,..) médical, ou autre, à distance, …

Que vous soyez une entreprise, un artisan ou que vous exerciez en profession libérale, MastingAcademy vous apporte le service que vous recherchez.
Pour compléter ou soulager votre assistante MastingAcademy est le partenaire dont vous avez besoin.
24h/24 et 7j/7 MastingAcademy décroche vos appels.